为持续提升救助管理服务水平,在第十三个全国救助管理机构“开放日”来临之际,海兴县救助管理站于6月19日组织开展以“织密救助网络,筑牢安全防线”为主题的开放日活动。通过政策宣传、站内参观、座谈交流等形式,全方位展示救助管理工作成效,增进社会各界对救助工作的理解与支持,营造关心关爱流浪乞讨人员的良好社会氛围。

一、开展街头宣传,普及救助政策知识

6月19日清晨,海兴县救助管理站工作人员在县城人流密集的义信商厦门口设立宣传点,通过悬挂横幅、发放宣传手册、现场讲解等方式,向过往群众普及救助管理政策法规。活动现场,工作人员耐心解答群众咨询,详细介绍救助服务网络建设情况,重点讲解“夏季送清凉”专项救助行动的服务内容和求助途径。

“如果您发现街头流浪人员或临时遇困人员,可以拨打24小时救助热线,或引导他们前往救助站接受帮助。”工作人员一边向群众发放《救助指南》,一边讲解发现流浪乞讨人员后的正确处置方式。活动现场共设立2个宣传点,发放宣传资料300余份,接受群众咨询200余人次,有效提升了群众对救助管理工作的知晓率和参与度。

二、强化安全排查,提升救助管理规范化水平

以“开放日”为契机,海兴县救助管理站结合安全生产治本攻坚三年行动和“安全生产月”活动要求,组织全体工作人员专题学习安全生产法律法规和《救助管理机构重大事故隐患判定标准》。通过理论学习与实地检查相结合的方式,对站内消防设施、食品卫生、用电安全等重点环节进行全面排查,及时消除安全隐患,进一步筑牢救助管理机构安全防线。

通过常态化开展安全隐患排查和应急演练,海兴县救助管理站自成立以来连年保持安全生产零事故记录,为受助人员提供了安全可靠的临时庇护场所。

三、开放站内参观,展示救助工作成果

当日上午,救助站邀请社区工作者、志愿者及热心群众等40余人走进救助站实地参观。在工作人员引导下,参观者依次查看了救助接待大厅、活动室、受助人员寝室等功能区域,详细了解救助接待流程、日常照料服务和标准化管理制度。

活动现场,工作人员通过展板展示、案例讲解等形式,系统介绍了近年来海兴县开展的“寒冬送温暖”“夏季送清凉”等专项救助行动成效,重点分享了近两年通过“人脸识别技术+网格化巡查”成功帮助13名滞留人员返乡的典型案例,充分展现了救助管理工作的温度与精度。

四、汇聚社会力量,构建多元救助格局

在座谈交流环节,救助站工作人员与参观代表围绕“如何提升救助服务质量”展开深入讨论。与会人员积极建言献策,提出“加强社区网格员培训”“设立临时救助点”等建议。县局相关负责人表示,将充分吸纳社会意见,不断推动形成“专业机构+社会组织+社区居民”的多元救助网络。

此次开放日活动通过“请进来”与“走出去”相结合的方式,既展示了救助管理工作的规范化、专业化成果,又搭建了社会力量参与救助工作的桥梁。下一步,海兴县将以此次活动为新起点,持续完善“主动发现、快速响应、精准救助”工作机制,切实保障流浪乞讨人员合法权益,让救助阳光温暖每一个临时遇困群体。