沧州市民政局组织召开养老机构服务质量提升培训会议
5月5日至6日,市民政局在泊头市福星园组织召开“沧州市养老机构服务质量提升培训会议”。
本次培训会议,有近200名养老机构管理人员参加,课程主要为养老机构业绩管理的运营与管控、养老机构如何建立以结果为导向的核心团队与文化、养老院积分激励系统、岗位量化系统和养老机构星级评定解读等内容。
会议还设置了现场答疑和问题调研环节,培训过程中,为参训人员发放了190余份《养老机构星评调研诊断表》,对各养老机构运营现状进行诊断、分析,了解养老机构运营发展过程中遇到的困难和需求,通过互相交流探讨,切切实实为我市养老机构服务质量提升指明了方向,明确了要求,提供了遵循。
全体参训的养老机构管理人员通过此次来之不易的交流学习机会,努力做到了“真学习、真弄懂、真应用”,会议取得圆满成功。本次会议作为我市养老机构服务质量提升的重要契机,将推动沧州养老服务事业迈上新台阶。