沧县民政事业服务中心多措并举提升养老服务水平
今年以来,沧县民政事业服务中心认真践行“品质养老,贴心照护”的工作理念,围绕提升养老服务水平,增强服务人员职业素养、推进爱心服务、丰富文娱活动、优化住养环境等举措,打造温馨幸福家园,不断增强入住老人的获得感、幸福感和安全感。
一是提升护理服务水平。不定期邀请沧县医院专家和消防安全专业人员来为工作人员进行护理知识、急救措施、消防安全等培训,并于每周五定期组织员工开展各种业务技能培训,采取理论学习+实践操作相结合方式,结合实际案例,对养老护理的生活照护、基础照护、政策法规、安全知识、实践技能操作等相关知识进行培训,进一步提高工作人员的业务服务水平。
二是扎实推进爱心服务。从老人衣食住行着手,从点滴小事做起,细心为老人打扫居室卫生,洗澡换衣,清洗被褥物品;适时发放老人四季衣物,提醒老人增减衣服;成立院民膳食委员会,每月组织开展一次膳食会议,根据老人诉求,调整饭菜样式,尽力使老人吃得可口舒心;定时为老人理发刮胡须,帮助老人修剪指甲,使老人感受到家庭温暖,幸福生活。
三是丰富业余文体活动。开展唱歌、健身操、象棋、扑克等文化娱乐活动,促进老人之间交流互动,使老人享受生活乐趣,健康生活。先后带领老人走进刘进士第三届梨花节赏花听戏、游玩植物园感受春天气息,游览沧州博物馆寻找年轻时记忆等,让老人能多元化享受快乐时光。举办“爱心敬老,欢度五一”趣味运动会,丰富职工和老人的精神文化生活。
四是引导健康生活方式。积极开展知识宣教,通过院民会议、观看教育片、学习保健操等向老人传授健康知识、历史文化、科技发展等知识。开展心理关怀服务,提供心理咨询和支持,帮助老人保持积极乐观的心态,让老人们安享晚年的同时,也能感受到家的温暖和陪伴。
五是完善服务基础设施。沧县民政事业服务中心改造提升工程的墙体粉刷、设备设施改造、园林绿化等相关工作正在积极进行中,工程完成后,老人的居住和生活质量将会得到极大提升,让每位老人安心、舒心、开心,安享晚年幸福生活。