河间分中心坚持“以人为本”的服务理念，开启了真心、诚心、用心的服务模式，做到了服务“三零”。即服务零距离、业务零收费、管理零投诉。一是优化工作流程，减少审核审批环节。在不违反规定并确保资金安全的情况下，最大限度简化办事程序，提高办事效率，做到了职工提取公积金即到即办。二是建立党员服务岗，开展延时服务和上门服务，满足职工需求。三是培养业务多面手、全能手，做到“首问负责制”和“一次性告知制”。四是开展公积金贷款“陪办”“一站式”服务。备齐所需资料，陪同申请公积金贷款职工办理不动产登记抵押手续，减少了职工办理时间，让职工少跑了路，真正方便了职工群众。