一是加强6S现场管理。正在抓紧研究制定6S现场管理的细化标准，将其作为“精细化管理推进年”活动的关键核心措施，抓紧抓实，确保实效。管理部设置业务主管一名，具体负责6S现场管理工作的开展及督查工作。建立考评机制，每月评出管理标兵。二是加强“双创”活动管理。2018年，继续深入开展“双创”之星竞赛活动，即：创一流工作业绩，创文明服务环境。进一步完善“双创”之星竞赛活动实施方案，出台具体的评选实施细则，制定十个方面的量化目标和评选标准，年终综合评选结果作为年度评先评优的主要依据，激励全体工作人员创新创先 ，创优争先，促进工作提质提效 。三是加强轮岗交流管理。组织开展岗位学习交流练兵活动，使每位员工尽快成为办理各项业务的全面手，逐步探索建立综合服务窗口。建立岗位调整动态管理机制，根据各个岗位业务量情况，及时调配岗位人员，进一步提高办事效率，全力满足广大缴存职工的服务需求。四是加强业务监督管理。建立“归集支取管理”，“贷款管理”两个微信工作群，实行业务办理“前台审核，后台监管”机制，业务办理过程中遇到的各种问题，及时提交工作群内讨论，尽快提出解决处理办法，以提高业务办理的精准度和安全性。五是加强学时制度管理。加强政治理论、法律法规、业务知识的学习与培训，坚持集中学习与个人自学相结合，每周五结账后为集中学习时间，个人自学时间自行安排，实行打卡计时管理，每月每人自学时间不少于八小时，管理部对学习情况定期进行检查和通报。