近日，市局党组成员、副局长王凤广主持召开全局信访稳定工作会议。会议传达了省、市信访工作联席会议精神，通报了我局2025年信访情况，解读了两项工作制度，深入分析当前信访工作形势，安排部署2026年信访工作。王凤广强调，当前临近春节，矛盾隐患易发多发，各类服务热线、网络平台等渠道信访投诉量始终处于高位，“风起青萍之末，浪成微澜之间”，全局需摒弃麻痹思想和侥幸心理，深刻认识形势严峻性。一是深入排查风险，强化源头治理。秉持“祸患常积于忽微”理念，紧盯工程欠薪、运输从业群体诉求等重点，建立风险清单和专项台账，实行清单化管理、销号式办结，严格落实日排查、日报送制度。二是依法化解矛盾，务求工作实效。严格落实“三到位一处理”原则，针对排查出的重点问题，单位主要负责同志亲自牵头研究，拿出务实管用的化解方案，坚决摒弃“应付交差”“捂盖子”等消极思想，要追求“事不过夜、就地解决”，以“事辍者无功，耕怠者无获”信念推动问题实质性化解。三是完善应急预案，提升处突能力。各部门要严格对照《信访工作管理办法》做好应急处置预案。始终坚守“宁可备而无用，不可用而无备”的底线思维，坚持依法依规处置原则，确保流程清晰、分工明确、力量到位。一旦发生突发情况，主要负责同志必须第一时间赶赴现场、第一时间掌控局面、第一时间报告情况，坚决避免响应迟缓、处置失当而引发负面舆情、陷于被动。

各单位主要负责同志须切实扛起政治责任，严格落实值班备勤与信息报告制度，强化跨部门联动协同，确保各项部署落地见效。局党组将加大督查问责力度，对失职失责造成不良影响的，坚决依规追责。全体人员要始终坚守“万无一失、一失万无”的底线意识，全力保障交通运输领域安全稳定，让人民群众过好平安祥和的传统佳节。局直各单位、机关各科室主要负责同志参加会议。